公司介绍：
蚌埠君客电子商务有限公司成立于 2018 年 6 月，隶属于杭州春客集团有限公司，是一家由行业知名电商人、CRM 资深技术人员、团队资深管理人员及行业领先客服会员软件公司共同投资设立。春客集团在全国各地拥有多个运营基地及客服基地，设立在浙江杭州、河南新乡、河南洛阳、河南焦作、河南商丘、河南安阳、河南南阳、安徽蚌埠、安徽淮南、江苏徐州、江苏宿迁、广西桂林、江西赣州、四川内江等，服务多家国际、国内知名品牌，并不断创造业界奇迹。蚌埠区域合作品牌：字节跳动、斑马会员、vivo、oppo、安踏、珂诺诗、当换、安克等众多一线品牌官方旗舰店及官方平台业务。公司位于蚌埠市淮上区明珠大厦9F/22F、禹会区银河中心 8F/19F/22F，交通便利，周边生活设施如：市政、商场、社区、学校、医院、公园等一应俱全！君客，期待您的加入！
招聘信息：
一、商家运营客服
岗位职责：
1、通过电话外呼与商家沟通，协助商家完成入驻平台店铺的申请等操作；
2、指导新商家在平台上架优惠套餐、推广、价格等操作；
3、指导新商家完成新手任务：比如上架商品链接，发布宣传视频之类；
4、其他相关工作。
岗位要求：蚌埠君客电子商务有限公司
1、应变回答能力强，普通话标准，声音纯正、有亲和力；
2、有网购经验，能熟练操作、使用电脑；
3、抗压能力、沟通能力、逻辑清晰。
工作时间：早班 10:00-19:00（无晚班）；排休制，月休 6 天+法定。
二、热线接听客服
岗位职责：
1、通过电话与客户沟通，根据流程准确提供解决方案；
2、处理用户咨询的售前/售后等各类问题；
3、其他相关工作。
岗位要求：
1、应变回答能力强，普通话标准，声音纯正、有亲和力，能接受倒班；
2、有网购经验，能熟练操作、使用电脑；
3、抗压能力、沟通能力、逻辑清晰。
工作时间：早班 10:00-19:00，晚班 13:00-22:00；排班制，月休 6 天+法定。
叁、在线打字客服
岗位职责：
1、在线打字与客户沟通，根据流程提供处理方案；
2、处理用户咨询的售前售后问题；
3、其他相关工作。
岗位要求：
1、打字速度不低于 50 字/分钟，能接受倒班；
2、有网购经验，能熟练操作、使用电脑；
3、抗压能力、沟通能力、逻辑清晰。
工作时间：早班 8:00-17:00，晚班 15:00-24:00；排班制，月休 6 天+法定。
福利待遇
1、报酬：2560 底薪（含餐补 260 元，折算 10 元/天；全勤 100 元）+500~1000 绩效+项目奖金激励，保底
3000 元/月，综合范围 3000~4800，绩效根据数据达成上不封顶，多劳多得。
2、福利：住宿、带薪培训、商业保险、加班补贴、节日福利、员工生日福利、定期团建、岗位晋升等……
3、住宿条件：公司周边小区或公寓，位置距离公司步行 5~15 分钟不等。每套宿舍 8 人，上下铺床位。住宿免费，水电同宿舍人均摊。
公司地址：安徽省蚌埠市禹会区银河中心 1 号楼 8F、22F/安徽省蚌埠市淮上区明珠大厦 9F、22F
公司联系人：杨总
公司联系电话：19955791272
